Communauté de Communes Bugey Sud
Communauté de Communes de Bugey Sud
Bugey Sud audit de communication

L’enjeu : réorganiser la fonction communication pour améliorer l’image et répondre à l’augmentation des besoins
Suite à la loi NOTRe et la réforme territoriale qui en a résulté, la Communauté de Communes de Bugey Sud dispose de compétences renforcées, entraînant de nombreux changements. Le besoin d’une représentation claire et redimensionnée s’est ainsi confirmé. Résonance Publique a accompagné l’intercommunalité en élaborant un audit pour construire une communication sur des fondations stables et permettre la mise en place d’un nouveau dispositif de communication externe afin que les habitants conservent une représentation claire de leur territoire et des institutions qui sont à leur service.
Notre réponse : un accompagnement sur-mesure et un diagnostic co-construit avec les services
Au cours de réunions, nous avons cerné le contexte, les projets en cours et les enjeux de la collectivité. Les entretiens ainsi que l’analyse de la communication existante nous ont permis de comprendre le process de communication. Après appropriation de la collectivité et de ses besoins, nous avons fourni nos préconisations et établit un plan d’actions pour pouvoir parvenir aux objectifs souhaités étape par étape, dans un souci d’une mobilisation de moyens humains et financiers acceptables au regard des enjeux.

Notre intervention
- Entretiens avec les agents administratifs
- Inventaire critique et rédaction de l’analyse
- Préconisations, process et organisation
- Plan d’actions